MESAFELİ
SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR:
1.1. SATICI :
Ünvanı : UNIC GRUP DANIŞMANLIK İLETİŞİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Mersis
Numarası :
Adresi : Halkalı merkez mah. 1. Beyazıt sok.
no:1 Küçükçekmece/İstanbul
Telefon :
Fax :
Müşteri
Hizmetleri Telefon :
1.2. ALICI
(TÜKETİCİ) :
Adı
Soyadı/Ünvanı :
Adresi :
Telefon :
Email :
MADDE 2 - KONU:
İşbu
sözleşmenin konusu, TÜKETİCİ’nin www.unichologystore.com internet sitesinden
elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı
belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN,
ÖDEME ve TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER:
3.1. Sözleşme konusu mal veya hizmetin
adı, adeti, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve temel nitelikleri
……………………………………………………………………………………..
3.2. Ödeme Şekli : Kredi Kartı İle
İşlem
Ø Sipariş özeti sayfasında sipariş
toplamının kaç taksitle ödeneceği bilgisi bulunmaktadır.
Ø Bankanız, kampanyalar düzenleyerek
sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir,
taksit öteleme gibi hizmetler sunabilir. Bu tür kampanyalar, bankanızın
inisiyatifindedir ve şirketimizin bilgisi dahilinde olması durumunda
sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir.
Ø Kredi kartınızın hesap kesim
tarihinden itibaren sipariş toplamı, taksit adedine bölünerek, bankanız
tarafından, kredi kartı özetinize yansıtılacaktır. Detaylı ödeme planınızın
oluşturulması, bankanız inisiyatifindedir. Şirketimizin bu konuda bir
sorumluluğu yoktur.
3.3. Diğer yandan vadeli satışların
sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, TÜKETİCİ, ilgili
faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit
edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt
faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve TÜKETİCİ arasındaki Kredi Kartı Sözleşmesi
kapsamında uygulanacağını kabul eder.
Ayrıca,
Kredili satış imkanının Bankalar tarafından sadece Banka Müşterisi olan
TÜKETİCİ’ye sağlaması nedeniyle, TÜKETİCİ, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt
faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte
bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili
hükümlerin Banka ve TÜKETİCİ arasındaki Anında/Mesafeli Alışveriş Kredisi
Sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul eder. Kredi verme ve detaylı ödeme planınızın oluşturulması
bankanın inisiyatifindedir.
3.4. TÜKETİCİ’nin cayma hakkını
kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle
tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile TÜKETİCİ’ye bedel iadesine
karar verilen durumlarda, ödeme şekillerine ilişkin iade prosedürü aşağıda
belirtilmiştir.
a)
Kredi Kartı İle Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü
Alışveriş
kredi kartı ile ve taksitli yapılmışsa, TÜKETİCİ ürünü kaç taksit ile aldıysa
Banka TÜKETİCİ’ye geri ödemesini aynı sayı da taksitle yapmaktadır. SATICI
bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından
yapılan taksitli harcamaların TÜKETİCİ’nin kredi kartına iadesi durumunda,
konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade
tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır.
Banka ile TÜKETİCİ arasında imzalanan sözleşmeler uyarınca taksitli
alışverişlere ilişkin taksitlerin hangi vadede iade edileceği ilgili bankanın
belirleyeceği periyotta olacaktır. Satıcının bu durumda bir sorumluluğu olmayacaktır.
Kart
ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka ile yapmış olduğu
sözleşme gereği TÜKETİCİ’ye nakit para ile ödeme yapamaz. SATICI, bir iade
işlemi söz konusu olduğunda, ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak
olup, SATICI ilgili tutarı Banka’ya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü
olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince TÜKETİCİ’ye nakit
olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, SATICI’nın Banka’ya bedeli
tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince
yapılacaktır.
TÜKETİCİ,
bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini eder.
b)
Havale / EFT İle Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü
İade,
TÜKETİCİ’den banka hesap bilgileri istenerek, TÜKETİCİ’nin belirttiği hesaba
(hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması
şarttır.) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır.
SATICI,
bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde geri öder.
c)
Alışveriş Kredisi İle Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü
İade,
TÜKETİCİ’den banka hesap bilgileri istenerek, TÜKETİCİ’nin belirttiği hesaba
(hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması
şarttır.) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır.
SATICI,
bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde geri öder.
Kredi
yoluyla alınmış mal ve hizmetin iadesi
durumunda SATICI, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği TÜKETİCİ’ye nakit
para ile ödeme yapamaz. SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili
yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı Banka’ya
nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz
prosedür gereğince TÜKETİCİ’ye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.
TÜKETİCİ,
bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul eder.
3.5. Teslimat Şekli ve Adresi :
Teslimat
Adresi :
Teslim
Edilecek Kişi :
Fatura
Adresi :
Paketleme,
kargo ve teslim masrafları TÜKETİCİ tarafından karşılanmaktadır. Kargonun
ücretinin satıcı tarafından karşılandığı ürünlerde veya belli bir bedelin
üstünde ki siparişler de kargonun ücretsiz olduğu ayrıca belirtilecektir. Kargo
ücreti …….-TL olup; kargo fiyatı, sipariş toplam tutarına eklenmektedir. Kargo
ücreti ürün bedeline dahil değildir. Teslimat, anlaşmalı kargo şirketi aracığı
ile TÜKETİCİ’nin yukarıda belirtilen adresinde teslim edilecektir. TÜKETİCİ nin
bildirmiş olduğu adreste, 18 yaşın üzerinde temyiz kudretine sahip kişiye
ürünün teslim edilmesi, TÜKETİCİ ye teslim edilmiş gibi sorumluluk doğurur. Bu
konuda ki sorumluluk TÜKETİYE aittir. Teslim anında TÜKETİCİ’nin adresinde
bulunmaması durumunda dahi Firmamız edimini tam ve eksiksiz olarak yerine
getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, TÜKETİCİ’nin ürünü geç teslim
almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve
giderlerden SATICI sorumlu değildir. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam,
eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve
kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
3.6. Hızlı ve Güvenli Alışveriş :
Siparişin
onaylanması sonrasında TÜKETİCİ, sipariş onaylanma ekranında hızlı ve güvenli
alışveriş bölümünde TÜKETİCİ “ONAY” sekmesini tıklaması ve müşterinin sistemde
kayıtlı cep telefonuna gelen SMS doğrulama aktivasyon kodunu 300 saniye
içerisinde sitede yer alan ilgili bölüme girmesi halinde kargo firması,
teslimat adresi, ödeme seçim ve bilgilerinin kendi onayıyla “müşteri profil
bilgileri” altında kaydedilerek saklanmasını kabul eder. TÜKETİCİ’nin rızası
ile kaydedilen ilgili bilgiler “müşteri profil bilgileri” adı altında
saklanacak olup, TÜKETİCİ’nin talebi durumunda bu bilgiler istenildiğine
“müşteri profilinden” çıkartılır. TÜKETİCİ bu işleme kişisel verilerin
korunması hakkında ki kanun kapsamında
izin verdiğini kabul ve beyan etmektedir.
MADDE 4 – CAYMA HAKKI:
TÜKETİCİ,
SATICI ile imzaladığı işbu Messafeli Satış Sözleşmesi’nden 14 (ondört) gün
içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma
hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde
sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise TÜKETİCİ’nin
veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün
başlar. Ancak TÜKETİCİ, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan
süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresinin
belirlenmesinde;
a) Tek
sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, TÜKETİCİ’nin veya
TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
b) Birden
fazla parçadan oluşan mallarda, TÜKETİCİ’nin veya TÜKETİCİ tarafından
belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
c) Belirli
bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, TÜKETİCİ’nin
veya TÜKETİCİ tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün
esas alınır. Cayma bildiriminizi cayma hakkı süresi dolmadan www.unichologystore.com’da yer alan kişisel üyelik
sayfanızdaki kolay iade seçeneği üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Cayma
hakkınız kapsamında öngörülen taşıyıcı sipariş edilen ürünün tarafınıza teslim
edildiği kargo firması olup, www.unichologystore.com’da yer alan kişisel üyelik
sayfanızdaki kolay iade seçeneğinde geri gönderime ilişkin detaylar
açıklanmıştır.
Tüketici aşağıdaki ürünlerin
satışına ilişkin sözleşmeler de cayma hakkını kullanamaz. Bu satış işlemlerine
ilişkin cayma hakkını kullanmayacağı nı kabul ve taahhüt eder.
a) Fiyatı
finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI veya tedarikçinin
kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b)
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara
ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk
bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
ç)
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine
ilişkin sözleşmeler.
d)
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması
mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
f)
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli
yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli
bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, konaklama,
eşya taşıma, araba kiralamaya ilişkin sözleşmeler.
ğ)
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya TÜKETİCİ’ye anında teslim
edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma
hakkı süresi sona ermeden önce, TÜKETİCİ’nin onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
TÜKETİCİ’nin
“Alışveriş Kredisi” ile ödeme seçeneğini seçmesi halinde, TÜKETİCİ,
Anında/Mesafeli Satış Kredisi Sözleşmesi’nden cayma hakkının, Banka ve TÜKETİCİ
arasındaki Anında/Mesafeli Satış Kredisi sözleşmesi kapsamında uygulanacağını
kabul eder. TÜKETİCİ’nin, SATICI ile imzaladığı işbu Mesafeli Satış
Sözleşmesi’nden cayması, Banka ile arasındaki Anında/Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni
otomatikman SONA ERDİRMEYECEKTİR. TÜKETİCİ’nin Anında/Mesafeli Alışveriş
Kredisi Sözleşmesi’nden cayması için cayma talebini Anında/Mesafeli Alışveriş
Kredisi Sözleşmesi’nde belirtilen süreler içerisinde, yine Anında/Mesafeli
Alışveriş Kredisi Sözleşmesi’nde öngörülen usule uygun olarak kredi veren
Banka’ya yöneltmesi gerekmektedir. Bu kapsamda, TÜKETİCİ tarafından Banka’ya yapılması
gereken bildirimin hiç yapılmaması veya geç yapılması durumunda ya da Banka ile
TÜKETİCİ arasındaki kredi ilişkisi ile ilgili Üye İşyeri’nin yani SATICI’nın
hiçbir sorumluluğu doğmayacaktır.
MADDE 5 - GENEL HÜKÜMLER:
5.1-
TÜKETİCİ, www.unichologystore.com internet sitesinde sözleşme konusu
ürüne ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda
gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2-
. Ürünün teslim edilmesi anına kadar tüm sorumluluk SATICI’ya aittir.
5.3-
Sözleşme konusu ürünün, TÜKETİCİ’den başka bir kişi/kuruluşun teslimatı kabul
etmemesinden dolayı oluşacak zarardan SATICI sorumlu tutulamaz.
5.4-
SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim
edilmesinden sorumludur.
5.5-
Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin bedelinin TÜKETİCİ’nin
tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün
bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.6-
Ürünün tesliminden sonra TÜKETİCİ’ye ait kredi kartının TÜKETİCİ’nin kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini
SATICI’ya ödememesi halinde, TÜKETİCİ’nin kendisine teslim edilmiş olması
kaydıyla ürünün SATICI’ya gönderilmesi zorunludur.
5.7-
Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin ayıplı
(arızalı, bozuk vb.) halinde veya garanti kapsamında ve şartları dahilinde
arızalanması veya bozulması halinde gerekli onarımın yetkili servise
yaptırılması için söz konusu ürünler SATICI’ya gönderilebilir, bu taktirde
kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
5.8-
Yürürlükte bulunan yasal mevzuat gereği, iade işlemlerinin yapılabilmesi için
tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin
eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile
birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.
5.9-
Satışı ilgili mevzuatlar gereği resmi merciler nezdinde gerçekleştirilecek
resmi işlemler ile tamamlanması öngörülen ürünler için Ön Bilgilendirme Formu
ve Mesafeli Satış Sözleşmesi bir ön protokol niteliğindedir. Bu ürünlerin
toplam bedeli, ödeme şekli ilgili Kampanya Şartlarında ve/veya Ürün
Açıklamalarında belirtilecek olup, bu bedele satışa ilişkin resmi işlemlerin
tamamlanması sırasında ortaya çıkacak masraflar dahil değildir. Söz konusu
masraflar TÜKETİCİ tarafından resmi işlemlerin yerine getirilmesi esnasında
ödenecektir. Bu satışlar, toplam bedelin TÜKETİCİ tarafından SATICI’ya ödenmesi
ve resmi merciler nezdinde resmi işlemlerin yerine getirilmesi ile tamamlanmış
sayılacaktır. Bu kapsamda cayma hakkı, kargo/teslimat ve benzeri nitelikteki
uygulama alanı bulunmayan hükümler bu ürünler için geçerli olmayacaktır.
MADDE 6 –
UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME:
İşbu
sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri
yetkili olup; uygulanacak hukuk Türk Hukuku’dur.
Türkiye
Cumhuriyeti sınırları içerisinde geçerli olmak üzere her yıl Gümrük ve Ticaret
Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan ihtilaflar için TÜKETİCİ
işleminin yapıldığı veya TÜKETİCİ ikametgahının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe
Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise
TÜKETİCİ işleminin yapıldığı veya TÜKETİCİ ikametgahının bulunduğu yerdeki
Tüketici Mahkemeleri yetkili olacaktır.
Siparişin
gerçekleşmesi durumunda TÜKETİCİ işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş
sayılır.
SATICI
: ……………
ALICI(TÜKETİCİ)
: ………………………
Tarih
:………….